Техническое задание на разработку сайта: зачем нужно и как составить

Создание сайта — это многоэтапный процесс, который требует чёткого понимания целей, задач и ожиданий от проекта. Одним из ключевых документов на этапе подготовки является техническое задание (ТЗ). Без него разработка может превратиться в хаос, сроки будут сдвигаться, а результат — не соответствовать ожиданиям. В этой статье на MAKE-WEBSITE.ru я расскажу, что такое техническое задание, зачем оно нужно, из каких разделов состоит, и как правильно его составить.

Что такое техническое задание

Техническое задание на разработку сайта — это подробный документ, описывающий требования к будущему сайту. В нем фиксируются все ключевые параметры проекта: цели, структура, функциональность, дизайн, требования к безопасности, адаптивность и пр.

При разработке сайта под ключ ТЗ служит основой для работы как для заказчика, так и для исполнителя: он защищает интересы обеих сторон, снижает риски недопонимания и ошибок. Кроме того, наличие этого документа позволяет оценить стоимость и сроки проекта, спланировать ресурсы и контролировать процесс разработки.

Зачем нужно техническое задание

Вот основные причины, почему составление ТЗ — это обязательный этап:

1. Четкое понимание цели проекта. Позволяет всем участникам видеть конечную цель и пути её достижения.

2. Фиксация всех требований. Избегается ситуация «я думал, вы это сделаете по умолчанию».

3. Контроль сроков и бюджета. По ТЗ можно легко оценить объем работы, ресурсы и временные рамки.

4. Юридическая защита. При возникновении споров стороны могут ссылаться на утверждённое ТЗ.

5. Оценка результата. Сайт можно проверять на соответствие ТЗ, а не на основе субъективных представлений.

Кто составляет техническое задание

ТЗ может составлять:

• Заказчик самостоятельно, если обладает нужной квалификацией.

• Проект-менеджер или аналитик от заказчика.

• Веб-студия или фрилансер, после брифа и уточнения всех деталей.

• Совместно обеими сторонами, что считается идеальным вариантом.

Структура технического задания на разработку сайта

Хорошее техническое задание должно быть логичным, последовательным и максимально подробным. Ниже приведена примерная структура:

1. Общие сведения о проекте

• Название проекта

• Заказчик и исполнитель

• Цели и задачи сайта

• Целевая аудитория

• Ожидаемый результат

2. Тип и структура сайта

• Тип сайта (лендинг, корпоративный сайт, интернет-магазин, блог и т.д.)

• Количество страниц и их типы (главная, о компании, услуги, контакты, каталог и т.д.)

• Дерево навигации (структура меню)

3. Дизайн и визуальные требования

• Стиль оформления (минимализм, футуризм, классика и т.д.)

• Примеры сайтов, которые нравятся

• Цветовая палитра, шрифты

• Логотип и брендбук (если есть)

• Требования к адаптивности (под мобильные устройства, планшеты)

4. Функциональные требования

• Система управления сайтом (CMS): WordPress, MODx, Joomla и др.

• Поиск по сайту

• Форма обратной связи

• Личный кабинет пользователя

• Онлайн-чат

• Интеграции (CRM, 1С, платёжные системы, API)

• Мультиязычность

5. Контент

• Кто предоставляет текстовый и визуальный контент

• Объем и формат материалов

• Наличие мультимедиа (видео, слайдеры, анимации)

6. SEO-оптимизация

• Требования к структуре URL

• Заголовки и мета-теги

• Адаптация под поисковики

• Файлы sitemap.xml и robots.txt

7. Требования к хостингу и домену

• Выбор хостинга (если не предоставляется заказчиком)

• SSL-сертификат

• Настройки безопасности

8. Технические параметры

• Кроссбраузерность (Chrome, Firefox, Safari и др.)

• Скорость загрузки страниц

• Адаптивность и отзывчивость

• Валидный HTML/CSS/JS

9. Сроки реализации

• Этапы проекта: анализ, проектирование, разработка, тестирование, запуск

• Сроки выполнения каждого этапа

• Срок сдачи проекта

10. Стоимость проекта

• Общая стоимость

• Стоимость поэтапно

• Возможность внесения изменений и их стоимость

11. Порядок сдачи и приемки

• Что считается готовым продуктом

• Этапы тестирования

• Период устранения багов (гарантия)

12. Прочие условия

• Условия конфиденциальности

• Авторские права

• Поддержка сайта после запуска

Частые ошибки при составлении ТЗ

1. Недостаточная детализация. Общие фразы приводят к недопониманию.

2. Отсутствие примеров. Ссылки на понравившиеся сайты помогают лучше передать визуальные ожидания.

3. Неоправданно сложные функции. Чем сложнее проект — тем выше цена и риск.

4. Игнорирование мобильной версии. Сегодня она зачастую важнее десктопной.

5. Неточность в сроках. Без буфера времени проект почти всегда выходит за рамки.

Пример (фрагмент) ТЗ на сайт

Название проекта: Сайт автосервиса «АвтоПро»
Цель: Привлечение клиентов в автосервис, запись на обслуживание онлайн
Тип сайта: Корпоративный сайт с возможностью онлайн-записи
Страницы: Главная, О нас, Услуги (с подстраницами), Цены, Отзывы, Контакты
CMS: WordPress
Функции:

• Онлайн-запись с выбором даты и времени

• Интеграция с CRM «Мегаплан»

• Отзывы клиентов с возможностью модерации

• Адаптивный дизайн

• SEO-оптимизация под ключевые запросы

Вывод

Техническое задание — это фундамент качественного сайта. Потратив время на его составление, вы сэкономите ресурсы на этапах реализации, снизите количество правок и получите результат, соответствующий ожиданиям.

Даже самый талантливый разработчик не сможет сделать хороший сайт, если он не знает, что именно от него хотят. А ТЗ — это именно тот документ, который чётко даёт это понимание.

Автор – веб-разработчик

Геннадий Вебстер

Создание качественных сайтов по реальным ценам

• HTML5
• CSS3
• JavaScript
• jQuery
• VueJs
• MODx
• HostCMS
• PrestaShop
• Figma
• Photoshop
• CorelDRAW

Разработка сайтовпод ключ

Редизайнсайтов и страниц

КроссбраузернаяHTML верстка

Создание JavaScript виджетов

Сопровождение сайтов

Написать